• 1. Kelebihan bagasi (maksimal 25 kg).
• 2. Kursi dorong dan petugasnya ketika thawaf sa'i bagi yang tidak kuat.
• 3. Telepon/fax/telex/cucian selama dalam perjalanan dan pengeluaran pribadi lainnya.
• 4. Biaya perawatan jika jamaah sakit.
• 5. Vaksinasi maningitis.
• 6. Tax-tax dan visa di negara tujuan yang pembayarannya dilakukan pada saat kedatangan.
• 7. Perlengkapan umrah: ihram/mukena pendek/tas kabin/buku-buku manasik/air zam-zam dan perlengkapan perjalanan lainnya.
• 8. Transportasi dan akomodasi di luar program.
• 9. Pembuatan paspor atau penambahan nama di paspor.
• 10. Pengurusan surat mahrom.
• 11. Tips untuk guide/muthawif.

Dokumen yang perlu disiapkan antara lain :

• Paspor yang masih berlaku minimal tujuh bulan
• Kartu vaksinasi meningitis
• Pas foto berwarna dengan latar belakang putih dan proporsi 80% wajah ukuran 3 kali 4 dan 4 * 63 lembar
• Bagi anak yang berangkat dengan orang tua dilengkapi akte kelahiran asli dan kopinya
• Bagi laki-laki yang berusia dibawah 18 tahun berangkat sendiri harus dilengkapi dengan akte kelahiran asli dan kopinya
• Bagi wanita yang berusia dibawah 45 tahun berangkat dengan suaminya harus dilengkapi dengan surat nikah asli dan kopinya
• Bagi wanita yang berusia dibawah 55 tahun berangkat dengan ayahnya harus dilengkapi dengan akte kelahiran asli dan
• Bagi wanita yang berusia dibawah 55 tahun berangkat dengan ayahnya harus dilengkapi dengan akte kelahiran asli dan kopinya
• Bagi wanita yang berusia dibawah 45 tahun berangkat sendiri harus dilengkapi dengan akte kelahiran asli dan membayar surat keterangan muslim
• Pelunasan paling lambat 3 minggu sebelum keberangkatan pembayaran dilakukan di kantor khalifah tour Dan tolong ditransfer ke rekening

Pelunasan paling lambar 3 (tiga) Minggu sebelum keberangkatan. Pembayaran dilakukan di kantor Khalifah Tour atau di transfer ke rekening :

• Pembatalan oleh jamaah dengan alasan apapun seperti sakit atau meninggal kurang dari 31 hari sebelum keberangkatan dikenai biaya administrasi sebesar 25%
• Pembatalan dan perubahan jadwal oleh jamaah dengan alasan apapun seperti sakit atau meninggal dilakukan kurang dari 21 hari sebelum keberangkatan dikenai biaya administrasi sebesar 50% dari biaya paket
• Pembatalan dan perubahan jadwal oleh jamaah dengan alasan apapun seperti sakit atau meninggal dilakukan kurang dari 7 hari kerja sebelum keberangkatan dikenai biaya administrasi sebesar 75% dari biaya paket
• Pembatalan dan perubahan jadwal oleh jamaah Dengan alasan apapun seperti sakit atau meninggal Dilakukan 3 hari kerja sebelum keberangkatan dikenai biaya administrasi sebesar 95% dari biaya paket
• Waktu pengembalian sisa pembayaran tergantung ketentuan yang diberlakukan Airlines masing-masing
• Bagi wanita yang dimahramkan kepada orang lain, apabila mahramnya batal berangkat sehingga harus mengganti dengan mahram yang lain maka biaya pengurusan mahram yang baru menjadi tanggungan muhrim wanita yang bersangkutan
• Bagi wanita yang dimahramkan kepada orang lain apabila mahram (wanita) yang bersangkutan sakit di Arab Saudi maka segala biaya akibat penundaan kepulangan mahramnya menjadi tanggung jawab pihak mahram (wanita) yang bersangkutan
• Pengurangan lama perjalanan akibat pembatalan atau penundaan penerbangan atau bencana alam bukan tanggung jawab khalifah tour dan jamaah tidak memperoleh pengurangan biaya
• Biaya yang ditimbulkan akibat penundaan kepulangan yang disebabkan oleh pembatalan dan penundaan penerbangan atau bencana alam bukan tanggung jawab khalifah Tour